在线视频问题汇总

admin · 发表于 2017-7-11 20:52:18

在线视频问题汇总

特别注意：电脑上，不要用系统自带浏览器！不要用系统自带浏览器！2435浏览器也不建议用！
否则你会：①.看不了视频教程；②.已经登陆了VIP帐号，却提示没有VIP权限。

电脑上，请不要使用系统自带的浏览器（IE/Edge）访问网站看视频，因为IE 内核不支持最新的html5视频格式，而且视频播放不能全屏。另外IE/Edge的cookie机制有问题，会出现明明已经登陆VIP帐号却提示没有VIP权限。为了可以同时支持电脑、iphone手机、ipad、安卓手机、安卓平板上播放，我们大部分线路采用了html5视频格式。为此，网站专门编写了检测代码：只要使用系统浏览器，就会有显著的提示：这样的提示够明显吧！得认真看看啊！

推荐使用Chrome内核的360极速浏览器（下载）、QQ浏览器（下载）、百度浏览器（下载）、猎豹浏览器（下载）、360安全浏览器（下载），使用时请在极速模式下访问，因为兼容模式使用的是IE内核，无法播放视频，原因同上。

使用这些款浏览器时，地址栏右侧（有闪电图标处切换模式）：，或者在浏览器—设置—浏览模式，选择极速模式优先。

（一）、在电脑上，只要视频出问题，例如卡住，无法播放，或加载太慢等，都可通过切换切换线路解决：
①、请点击左上方的切换线路。

手机上，请点击右下方的 切换线路

②、测试备用线路A/B/C/D/E/F，视频正常播放后，再一次点击切换线路恢复到原界面。
QQ截图20170812162920_conew1.gif

（二）、如果A/B/C/D/E/F均播放失败的话，你可以：
①、尝试用微信/手机浏览器（推荐手机QQ浏览器、UC浏览器）扫描左侧二维码，在手机上看视频。

相关阅读：手机上如何快速访问本站，如何在手机上学摄影？

手机视频码率不高，对带宽要求低一点，所以在电脑上看视频比较卡的话，建议用wifi在手机浏览器上看。
QQ截图20170712013945.png

②、在视频播放页面，通过左侧 QQ截图20170712024719.png

发站内信息给客服，让客服排查、修复故障。反馈问题时，请简单描述一下：
比如，所有视频不能播放 或者 第8，15课不能播放。
假如一个教程有45课时，仅仅是第39课播放失败，你反馈问题时仅说一句：“不能播放”，那么我们要费时费力从第1查到第45，帮你解决问题的效率自然会非常低。
QQ截图20170715171552.png

（三）、视频可以播放，但加载比较慢的话
如果你的网络带宽足够（至少超过10M），多是网络高峰期拥堵导致，请暂停缓冲一下再播放。或者把清晰度在超清、高清、流畅做相应调节。也可以在手机上学习，原因同（二）①。

厦门阿辉 · 发表于 2017-11-23 14:55:40

下载跳到百度盘就没有办法下载了

admin · 发表于 2017-11-23 18:49:24

厦门阿辉发表于 2017-11-23 14:55
下载跳到百度盘就没有办法下载了

您好，VIP会员须知有详细的说明： QQ截图20171123184652.png

如果是下载链接失效，需要通知我更新。

刘知函 · 发表于 2018-5-15 13:57:30

支持楼主支持支持支持支持啊

wwj · 发表于 2019-12-2 21:54:17

好帖子，强烈支持楼主ing……

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